FAQ

Bel +31 (0)318 250 004 , mail naar info@studiomeen.nl of gebruik het formulier op de contactpagina .

Algemeen

Wat is Studiomeen?

Studiomeen is een Nederlandse webwinkel voor designmeubels, opgericht in 2023. We bezorgen in Nederland en België met eigen wagens en chauffeurs.

Hoe bereik ik de klantenservice?

Wat kost verzending?

Verzending is gratis in Nederland en België.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden binnen 5 werkdagen geleverd.

Wie bezorgt mijn bestelling?

Bezorging gebeurt met onze eigen wagens en chauffeurs. We verzenden niet via PostNL of DPD.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Je ontvangt een Track & Trace-code waarmee je kunt volgen wanneer je bestelling aankomt.

Hoe werkt de 30 dagen geld-terug-garantie?

Je hebt 30 dagen om je bestelling thuis uit te proberen. Ben je niet tevreden, dan krijg je het volledige aankoopbedrag terug.

Hoe meld ik een retour aan?

Neem binnen 30 dagen na levering contact met ons op via info@studiomeen.nl of +31 (0)318 250 004. We handelen de retour dan samen met je af.

Hoe onderhoud ik een houten meubel?

Maak het hout schoon met een licht vochtige doek en wrijf het daarna droog. Gebruik geen schuurmiddelen.

Hoe voorkom ik vlekken en kringen op het blad?

Gebruik onderzetters en zet warme pannen niet direct op het blad.

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Je kunt betalen met onder andere PayPal, Klarna, creditcard en Apple Pay.

Kan ik in termijnen betalen?

Ja, met Klarna betaal je in 3 termijnen zonder rente.